Unsere Philosophie ist sehr einfach: Die besten Produkte auf dem Markt zum besten Preis und in Rekordzeit in Ihre Hände zu bringen. Wie machen wir das? Wir kümmern uns um jeden einzelnen Schritt, der von der Entwicklung eines Produkts bis zum Abendessen oder einem Kaffee darin erforderlich ist. Wir kümmern uns um alle Details vor oder nach dem Kauf, denn am Ende des Tages beginnt unsere Beziehung lange bevor Sie uns einen Tisch oder ein Kaffeezimmer kaufen, und endet … Wir sagen gerne, dass es nie endet.
Alles begann vor vielen Jahren, vor mehr als 30 Jahren, mit einer Reise nach Asien, bei der wir mehrere Länder und viele Fabriken besuchten. Wir waren von allem fasziniert: von der Qualität der Materialien, dem Arbeitsgeist, den guten Menschen… Und wir beschlossen, zusammen mit den Fabriken, die uns am meisten gefielen und die unserer Geschäftssicht (Liebe zur Details) am ähnlichsten waren, eine nicht sehr umfangreiche Auswahl an Gartenmöbeln zu schaffen. Eins führte zum anderen und ein Kontakt zum anderen und nach vielen Jahren des Verbesserns und Wachsens sehen wir uns heute als Benchmark in Europa in Bezug auf Gartenmöbel, sowohl im Verkauf im stationären Handel als auch im Internet.
Viele von euch fragen uns nach unserem Namen und woher „Kerama“ kommt. Kerama ist der Name eines Archipels japanischer Inseln. Es gibt nichts Schöneres als eine Reihe von Inseln mit subtropischem Klima, um Mahlzeiten im Freien zu genießen, sich in einer Hängematte auszuruhen oder einen Cocktail in einem Kaffeeservice zu genießen, aber wenn Sie dies auch mit unserer Verbundenheit mit Asien und mit dem Arbeitsgeist und der Suche nach Perfektion der Japaner mischen …
Das Kerama-Team besteht aus Fachleuten, die jeden Tag hart arbeiten, damit alle unsere Kunden vor, während oder nach dem Kaufprozess zu 100% zufrieden sind. Sich um jedes einzelne Detail zu kümmern und jederzeit zu versuchen, Klarheit und Transparenz in allen Schritten zu vermitteln. Wir sind sehr stolz darauf, sagen zu können, dass unsere Beratung und Begleitung eine der Säulen ist, die Kerama tragen, und dass dieses Projekt ohne unsere Fachleute nicht möglich wäre.
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Wir alle mögen es, das, was wir gerade gekauft haben, so schnell wie möglich zu erhalten. Deshalb bieten wir Ihnen Premium-Versand an, sodass Sie Ihren Kauf innerhalb von 2-5 Tagen mit allen Garantien zu Hause erhalten.
Sicherheit ist für uns von größter Bedeutung, weshalb wir alle notwendigen Kontrollsysteme haben, damit Sie Ihre Zahlungen mit größtmöglicher Sicherheit tätigen können, sei es per Kreditkarte oder Banküberweisung.
Bei Kerama sind wir Spezialisten für Gartenmöbel und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Branche, sodass wir Ihnen die beste Beratung geben können, damit Sie Ihren Kauf zu 100 % richtig machen.
Bei Kerama möchten wir nicht, dass Sie etwas behalten, wenn Sie sich nicht sicher sind, daher bieten wir Ihnen für Standardprodukte (nicht maßgefertigt) 14 Tage zur Rückgabefrist an, ohne Erklärungen geben zu müssen.
Dank der sorgfältigen Auswahl aller unserer Lieferanten und dabei die Qualität über alles andere stellen, können wir Ihnen bis zu 2 Jahre Garantie auf all unsere Produkte anbieten.
Mit unseren Möbeln verschwenden Sie nicht zu viel Zeit damit, die Pläne anzusehen und herauszufinden, welches Stück zu welchem Ort gehört, wir liefern die Möbel bereits zusammengebaut oder mit einer einfachen Montage.
Haben Sie ein Gastgewerbegeschäft? Besuchen Sie unsere Website für Hoteliers und gestalten Sie Ihr Projekt.
