Introduzione

Greenbrownblue SL, di seguito KERAMA, raccoglie, tratta e memorizza le informazioni personali attraverso il sito Web di proprietà di https://keramamueblesdejardin.com Queste informazioni possono essere correlate a utenti web, clienti fornitori, persone con cui hai contatti e altre organizzazioni.

In questa informativa sulla privacy troverai informazioni su come queste informazioni saranno raccolte, elaborate e archiviate.

Responsabile Legale

Nome commerciale: KERAMA
Denominazione legale: Greenbrownblue SL
Codice fiscale: B67405811
Indirizzo: Rambla de Prat, 17, 08012, Barcelona
Contatto e-mail: hola@keramamueblesdejardin.com

Leggi che si applicano a questo sito web

  • GDPR (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche)
  • LOPD (Legge organica 15/1999, del 13 dicembre, Protezione dei dati personali e regio decreto 1720/2007, del 21 dicembre, Regolamento di sviluppo della LOPD)
  • LSSI (Legge 34/2002, dell’11 luglio, Servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico)

Dati raccolti

Verranno raccolti solo i dati strettamente necessari allo svolgimento della normale attività del servizio. Adeguamento al principio di minimizzazione dei dati (Art.5.b GDPR).
I dati raccolti saranno in ogni caso provenienti da persone di età superiore ai 16 anni (art. 8.1 GDPR). KERAMA si riserva il diritto di adottare misure per verificare la veridicità dell’età (art. 8.2 GDPR).

In ogni caso, questi dati saranno personalmente identificabili e non sensibili, potranno essere:

  • E-mail
  • Telefono
  • Nome e cognome
  • ID
  • Indirizzo
  • CCC

Metodi di raccolta

I dati personali saranno raccolti attraverso il sito web KERAMA, https://www.keramamueblesdejardín.com/, quando si inseriscono informazioni in uno qualsiasi dei campi destinati a questo scopo sul sito web. Questi campi sono debitamente contrassegnati e non raccoglieranno alcun dato fino a quando non accetterai espressamente il trasferimento e la gestione in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Finalità della raccolta e utilizzo dei dati https://www.keramamueblesdejardin.com/

La raccolta e l’utilizzo dei dati avviene al solo scopo di contattare il cliente in caso di problemi con l’ordine.

KERAMA si impegna a non utilizzare i dati ottenuti per uno scopo diverso da questo.

Destinatario dei dati

I dati raccolti saranno incorporati in un file di proprietà di:

  • Kerama ·

Questo file sarà gestito da:

  • Xavi Acciaio

Questo file verrà archiviato in:

  • Raiola Networks Con indirizzo in Avenida de Magoi nº66, Semisótano Derecha, 27002 Lugo, Spagna

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati fino al raggiungimento dello scopo per il quale questi dati sono stati raccolti (Art.5.e. GDPR) o fino all’esercizio del diritto di cancellazione o modifica. A condizione che ciò non sia in conflitto con la necessità di conservarli per motivi legali o fiscali.

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI?

I tuoi dati vengono trasferiti e archiviati in modo sicuro come abbiamo:

  • Crittografia con protocollo SSL.
  • Firewall a livello di server.
  • Protocolli di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato.
  • Controllo di accesso.

KERAMA non può garantire la completa sicurezza delle comunicazioni su Internet, ma garantisce di adottare misure appropriate per proteggere i tuoi dati.

Inoltre, KERAMA si impegna a mantenere la riservatezza dei dati e non comunicherà o consentirà l’accesso a terzi non autorizzati.

I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI

La normativa riconosce alcuni diritti come utente che ha trasferito i propri dati personali:

  • Accesso ai dati personali.
  • Rettifica o cancellazione.
  • Opporsi al trattamento.
  • Portabilità dei dati.
  • Limitazione del trattamento.

L’esercizio di questi diritti può essere fatto solo per se stessi. Quindi puoi richiederli solo per i dati di cui sei il proprietario.
Nel caso in cui desideri esercitare uno di questi diritti, puoi farlo online tramite GGG, tramite un’e-mail indirizzata a hola@kerama.es o per lettera indirizzata all’indirizzo KERAMA C / de la Mímica 9 / 080035 Barcelona indicando i diritti che desideri esercitare e la prova di identità. Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro un periodo massimo di 30 giorni lavorativi.

LEGITTIMAZIONE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l’accettazione esplicita della gestione degli stessi secondo la presente informativa sulla privacy.

CONSEGUENZE DELLA MANCATA ACCETTAZIONE DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Nel caso in cui non accetti la gestione dei tuoi dati secondo questa politica sulla privacy, non saranno raccolti, il che potrebbe significare che il servizio fornito da KERAMA non può essere eseguito.

AUTORITÀ PER LA PROTEZIONE DEI DATI IN SPAGNA

Nel caso in cui desideri far valere i tuoi diritti in termini di protezione dei dati e ritieni che non li stiamo rispettando, puoi contattare l’autorità spagnola competente.

  • Sito web del garante per la protezione dei dati personali: https://www.aepd.es/
  • E-mail del Garante per la protezione dei dati personali: internacional@agpd.es
  • Telefono del Garante per la protezione dei dati personali: +34 91399 6200

SICUREZZA

Il sito web utilizza tecniche di sicurezza delle informazioni generalmente accettate nel settore, come firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, il tutto al fine di prevenire l’accesso non autorizzato ai dati e possibili furti. Per raggiungere questi scopi, l’utente / cliente accetta che il fornitore ottenga i dati ai fini della corrispondente autenticazione dei controlli di accesso.

Offriamo un pagamento sicuro al 100%

In keramamueblesdejardin.com garantiamo che ciascuna delle transazioni effettuate sia sicura al 100%. Tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito Web sono garantiti dal server sicuro della banca Banco Santander, in modo che i tuoi dati siano protetti e crittografati dalla tecnologia più avanzata, quindi è molto più sicuro inviare i tuoi dati al server sicuro delle banche piuttosto che pagare in una stazione di servizio, ristorante, and so on.

Cosa succede quando invio i miei dati sulla rete?

Quando effettui l’acquisto e scegli il metodo di pagamento, al momento del clic sul pulsante Pagamento con carta il sito Web si collega al Server Sicuro, da quel momento entri per navigare nell’area sicura e registrare i tuoi dati bancari nel Server Sicuro della banca, che garantisce che l’operazione soddisfi i requisiti di sicurezza richiesti ed esegua l’operazione, dopodiché appare la conferma dello stesso e l’acquirente ritorna nuovamente a
il negozio.

Qualcuno potrebbe conoscere la chiave di crittografia?

Ogni volta che un utente si connette a un server sicuro, è responsabile della generazione di una chiave casuale per la sessione che sta stabilendo con l’utente, mentre il browser del client genera un’altra chiave, altrettanto casuale, che serve a identificarsi al server.
Se nel momento in cui è stata stabilita una connessione sicura, altri utenti si connettono al server, vengono rigenerate nuove chiavi per identificare i partecipanti alla connessione. Il Secure Server garantisce che le chiavi generate non corrispondano mai mentre si stabiliscono diverse connessioni simultanee.

Come faccio a sapere se è stata effettivamente stabilita una connessione sicura?

Puoi sapere se ti sei connesso a un server sicuro se l’URL inizia con “https://”. Inoltre, i browser più utilizzati lo indicano graficamente attraverso un’icona che mostra all’utente se esiste o meno una connessione sicura (ad esempio, nel caso di Internet Explorer appare il lucchetto giallo chiuso).

Quale protocollo di sicurezza viene utilizzato nelle trasmissioni?

Nelle connessioni con il Secure Server, vengono utilizzate le ultime specifiche del protocollo di sicurezza standard nella rete: SSL.

Quale istituto finanziario garantisce la sicurezza delle mie transazioni?
Quando effettui un acquisto con una carta di debito o di credito sul nostro keramamueblesdejardin.com viene stabilita una connessione con il Secure Server di Banco Santander, porta tutta la sua esperienza e infrastruttura tecnologica per supportare in modo sicuro ed efficace tutte le transazioni elettroniche degli acquisti effettuati in keramamueblesdejardin.com/. Quando una richiesta di pagamento arriva al Secure Server di Banco Santander, è responsabile della gestione dell’autorizzazione o del rifiuto, in tempo reale, del pagamento di tale acquisto dopo aver confermato che tutti i dati
sono corretti per effettuare il pagamento.

Dove si possono trovare maggiori informazioni?

Se desideri maggiori informazioni sui problemi di sicurezza puoi utilizzare quello fornito da Banco Santander sul suo sito web, www.bancosantander.es.

3D sicuro

Il gateway di Banco Santander è compatibile con i nuovi protocolli di pagamento sicuro su Internet introdotti dai marchi Visa e Mastercard.
3D Secure è il sistema di pagamento con carta di credito più sicuro perché è in grado di autenticare il titolare della carta, garantisce che il cliente che utilizza un numero di carta sia realmente il titolare della carta. Questo viene fatto attraverso una chiave segreta che la tua banca ti fornirà e che solo tu saprai, nella maggior parte dei casi questa chiave può essere richiesta online. Per maggiori informazioni puoi consultare il sito della tua banca o contattarla.

Molto importante

Il nostro sito web accetta solo pagamenti con carte di credito protette (3D Secure), quindi avrai bisogno di una chiave speciale per acquistare online che deve essere fornita dall’istituto finanziario che ha emesso la carta, menzionando la necessità di avere la chiave virtuale di 3D Secure. Ti consigliamo di utilizzare questo sistema 3D Secure, assicurati di essere l’unico che può effettuare acquisti con la carta quindi è impossibile utilizzarla fraudolentemente sulla rete, garantendo la totale sicurezza delle transazioni.

Come proteggiamo il pagamento con carta di credito?

keramamueblesdejardin.com utilizza un server basato su uno dei sistemi di pagamento sicuri più affidabili su Internet: il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socked Layer). (Per ulteriori informazioni, visitare www.ssl.com.)
Tutti i tuoi dati personali e le informazioni che ci trasmetti viaggiano in forma crittografata attraverso la rete e sono protetti e crittografati prima di essere inviati per l’elaborazione.
Per i pagamenti con Visa e Mastercard saranno accettate solo transazioni CES (Secure Electronic Commerce). Dopo aver verificato che la carta è collegata al sistema CES, il sistema contatterà la banca che l’ha emessa in modo che l’acquirente autorizzi l’acquisto. Una volta che la banca conferma l’autenticità, la carta verrà addebitata. In caso contrario l’ordine verrà annullato.
Il gateway di pagamento che utilizziamo per il pagamento con carta di credito è del Banco Santander, che crittografa i tuoi dati utilizzando il protocollo SSL a 256 bit. Il nostro sistema non memorizza alcun dato bancario della tua carta di credito, ma va direttamente al POS Ecommerce (Point of Sale Terminal) della Banca.

Cos’è SSL?

Gli ultimi progressi nella tecnologia dei browser e dei server hanno reso più facile l’utilizzo dei servizi Web senza preoccupazioni legate alle frodi telematiche. Un esempio di questo è Secure Sockets Layer (SSL), sviluppato da Netscape, un protocollo di sicurezza presentato alla Internet Engineering Task Force (IETF) come bozza di Internet. In sostanza, il protocollo consente al browser e al server di una sessione web di autenticarsi a vicenda e proteggere le informazioni che, successivamente, fluiranno tra i due punti. Utilizzando tecniche crittografiche quali la crittografia e la firma digitale, il protocollo:

■ Consente ai browser e ai server Web di autenticarsi reciprocamente.
■ Consente ai proprietari di siti Web di controllare l’accesso a determinati server, directory, file o servizi
■ Consente la condivisione di informazioni riservate (come i numeri di carta di credito) tra il browser e il server, mantenendoli inaccessibili a terzi.
■ Assicura che i dati scambiati dal browser e dal server non possano essere danneggiati, accidentalmente o deliberatamente, senza essere rilevati.