La nostra filosofia…

La nostra filosofia è molto semplice: far arrivare le tue mani ai migliori prodotti sul mercato al miglior prezzo e in tempi record. Come lo facciamo? Prendendoci cura di ognuno dei passaggi che ci sono da noi ideiamo un prodotto fino a quando non ti siedi a cena o prendi un caffè. Ci prendiamo cura di tutti i dettagli prima o dopo l’acquisto perché alla fine della giornata la nostra relazione inizia molto prima che ci compri un tavolo o una sala da caffè e finisce … Ci piace dire che non finisce mai.

Come abbiamo iniziato…

Tutto è iniziato molti anni fa, più di 30 anni, con un viaggio in Asia in cui abbiamo visitato diversi paesi e molte fabbriche. Siamo rimasti affascinati da tutto: dalla qualità dei materiali, dallo spirito del lavoro, dalle brave persone… E abbiamo deciso di iniziare a creare, insieme alle fabbriche che ci piacevano di più e che più assomigliavano al nostro modo di vedere il business (cura dei dettagli), una gamma non molto ampia di mobili da giardino. Una cosa tira l’altra e un contatto con l’altra e dopo molti anni di miglioramento e crescita ci vediamo oggi come un punto di riferimento in Europa in termini di mobili da giardino sia nelle vendite nei negozi fisici che su internet.
Molti di voi ci chiedono il nostro nome e da dove viene “kerama”. Kerama è il nome di un arcipelago di isole giapponesi. Non c’è niente come un insieme di isole con un clima sub-tropicale per gustare i pasti all’aperto, riposare su un’amaca o un cocktail in un set da caffè ma se si mescola anche questo con il nostro legame con l’Asia e con lo spirito di lavoro e ricerca della perfezione del popolo giapponese …

Il team…

Il team Kerama è composto da professionisti che lavorano duramente ogni giorno in modo che prima, durante o dopo il processo di acquisto tutti i nostri clienti siano soddisfatti al 100%. Prendersi cura di ogni dettaglio e cercare in ogni momento di trasmettere chiarezza e trasparenza in tutti i passaggi. Siamo molto orgogliosi di poter dire che la nostra consulenza e accompagnamento è uno dei pilastri che sostengono Kerama e che senza i nostri professionisti questo progetto non sarebbe possibile.

I nostri vantaggi…

SPEDIZIONE PREMIUM

A tutti noi piace ricevere ciò che abbiamo appena acquistato il prima possibile. Per questo motivo offriamo una spedizione premium, in modo che possiate ricevere il vostro acquisto a casa vostra in 2-5 giorni con tutte le garanzie del caso.

PAGAMENTO SICURO AL 100%

La sicurezza è per noi di primaria importanza, per questo disponiamo di tutti i sistemi di controllo necessari affinché possiate effettuare i vostri pagamenti con la massima tranquillità, sia con carta di credito che con bonifico bancario.

CONSULENZA PROFESSIONALE

Noi di Kerama siamo specialisti in mobili da giardino e abbiamo più di 30 anni di esperienza nel settore, per questo possiamo offrirvi i migliori consigli per un acquisto corretto al 100%.

14 GIORNI PER RESTITUIRLO

Noi di kerama non vogliamo che tu tenga qualcosa se non ne sei sicuro, quindi per i prodotti standard (non personalizzati) ti offriamo 14 giorni per restituirli senza alcuna spiegazione.

2 ANNI DI GARANZIA

Poiché selezioniamo con cura tutti i nostri fornitori, dando priorità alla qualità, possiamo offrirvi fino a 2 anni di garanzia su tutti i nostri prodotti.

FACILITÀ DI MONTAGGIO

Con i nostri mobili non perderete troppo tempo a guardare i progetti e a capire quale pezzo va dove, perché vi consegniamo i mobili già assemblati o con un montaggio di base.

Kerama nel mondo…

In cifre…

+30

ANNI DI ESPERIENZA

+1.000.000

CLIENTI SODDISFATTI

+2.500.000

SPEDIZIONI EFFETTUATE

50

CONSULENZA AL GIORNO