RATENZAHLUNG

Teilen Sie die Zahlung Ihrer Bestellung in 3, 6 oder 12 Monate für nur geringe Fixkosten pro Monat auf. Nur mit Personalausweis, Handy und Bankkarte. Sie können die Zahlung jederzeit ohne zusätzliche Kosten abschließen.

Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, eine Bestellung von 180 € in 3 Monaten zu bezahlen, würden Sie 63 € pro Monat zahlen (nur 3 € pro Monat und Rate).

So einfach und schnell können Sie Ihre Zahlung mit SeQura aufteilen:

1. Wählen Sie an der Kasse Ihre Zahlung aufteilen als Zahlungsmethode aus.
2. Geben Sie Ihre Daten (ID und Handy) ein, wählen Sie Ihren Zahlungsplan und zahlen Sie die erste monatliche Zahlung.
3. Viel Spaß beim Einkauf! Alle anderen Zahlungen erfolgen automatisch jeden Monat.

Wenn Sie Zweifel haben, lösen Sie sie hier.

KREDITKARTE

Wir garantieren, dass jede Transaktion, die auf KERAMA getätigt wird, zu 100% sicher ist. Alle Vorgänge, die mit der Übertragung von persönlichen Daten oder Bankdaten verbunden sind, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Unser Geschäft verwendet kerama.es einen Server, der auf der Standard-SSL-Sicherheitstechnologie (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden verschlüsselt durch das Netzwerk übertragen.

Ebenso werden die Daten auf Ihrer Kreditkarte in keiner Datenbank registriert, sondern gehen direkt an den POS (Point of Sale Terminal der Bank).

Wir informieren Sie auch darüber, dass wir in dem Bestreben, den Kreditkarteninhabern mehr Sicherheit zu bieten, das sichere Zahlungssystem namens CES (Secure Electronic Commerce) in unser Zahlungsgateway integriert haben. Auf diese Weise können Sie, wenn Sie Inhaber einer „gesicherten“ Karte sind, jederzeit mit VISA-, MASTERCARD- oder AMERICAN EXPRESS-Karte in unserem Geschäft bezahlen.

Für den Fall, dass Ihre Karte nicht mit diesem Zahlungssystem verbunden ist, akzeptieren kerama.es Zahlungen mit VISA-, MASTERCARD- oder AMERICAN EXPRESS-Kreditkarten nur an Kunden, deren Dienstalter und Zuverlässigkeit zuvor nachgewiesen wurden.

In jedem Fall werden Sie bei Zahlung mit VISA-, MASTERCARD- oder AMERICAN EXPRESS-Karte immer nach den folgenden Informationen gefragt: die Kartennummer, das Ablaufdatum und einen Validierungscode, der mit den letzten 3 Ziffern der kursiv gedruckten Nummer auf der Rückseite Ihrer VISA-, MASTERCARD- oder AMERICAN EXPRESS-Karte übereinstimmt. Auf diese Weise bieten wir mehr Garantien für die Sicherheit der Transaktion.

ÜBERWEISUNG

Wir garantieren, dass jede Transaktion, die auf KERAMA getätigt wird, zu 100% sicher ist. Alle Vorgänge, die mit der Übertragung von persönlichen Daten oder Bankdaten verbunden sind, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Unser Geschäft verwendet kerama.es einen Server, der auf der Standard-SSL-Sicherheitstechnologie (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden verschlüsselt durch das Netzwerk übertragen.

In diesem Fall erfolgt eine Einzahlung des Gesamtbetrags der Bestellung auf die angegebene Kontonummer. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird die Bestellung vorbereitet und der Versand verwaltet.

 

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie eine Frist von 14 Kalendertagen, gerechnet ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, für die Rückerstattung des Geldes und einen Monat für Änderungen. Sie müssen uns nur das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit Garantien, Etiketten und Gebrauchsanweisung zusenden. Im Falle eines Umtauschs müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung und die neue Sendung tragen.

Es ist sehr wichtig, dass Sie den Umtausch zurücksenden oder Produkte perfekt verpackt zurücksenden. Falls die Produkte durch unsachgemäße Verpackung beschädigt sind, akzeptieren wir die Rücksendung nicht. Die Rücksendung von Artikeln ohne Originalsiegel wird ebenfalls nicht akzeptiert.

Sobald wir die Ware in unseren Lagern erhalten und überprüft haben, ob alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, akzeptiert KERAMA die Rücksendung des Produkts und erstattet den Betrag entsprechend der angegebenen Zahlungsmethode und gegebenenfalls bis zum Versand des neuen Produkts:

  • Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte getätigt haben, wird der Betrag derselben Kreditkarte gutgeschrieben.
  • Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung getätigt haben, fragen wir Sie nach einer Kontonummer, unter der Sie den Betrag bezahlen können.

Anmerkung. Sie erhalten die Rückerstattung des Betrags innerhalb von maximal 10 Tagen nach Eingang des Umtausch- oder Rückgabeprodukts in unserem Lager. Denken Sie daran, dass Ihre Bank Ihnen den Betrag der Rückerstattung wahrscheinlich erst im Folgemonat anzeigt, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben.

Im Falle von fehlerhaften Produkten oder fehlerhaften Sendungen werden alle Versandkosten von KERAMA getragen.