{"id":32805,"date":"2021-01-19T12:41:38","date_gmt":"2021-01-19T11:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/condicoes-de-compra\/"},"modified":"2026-02-11T15:13:37","modified_gmt":"2026-02-11T14:13:37","slug":"condicoes-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32805\" class=\"elementor elementor-32805 elementor-7279\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a34f66 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9a34f66\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66f015a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"66f015a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"174\" src=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-178529\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png 800w, https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama-300x65.png 300w, https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama-768x167.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bea25e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9bea25e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condi\u00e7\u00f5es de compra<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ed95aa elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"9ed95aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"48\" height=\"48\" src=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/arrow_cool_down.svg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-192120\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5629759a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5629759a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6434b91d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6434b91d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"font_3\">DISPONIBILIDADE DO PRODUTO<\/h3><p class=\"font_8\">Em princ\u00edpio, todos os produtos da nossa loja est\u00e3o dispon\u00edveis, a menos que sejam mostrados como &#8220;OUT OF STOCK&#8221; na folha de produtos. Caso um produto esteja esgotado no momento da sua encomenda e n\u00e3o tenhamos sido capazes de atualizar esta informa\u00e7\u00e3o na loja, entraremos em contato com voc\u00ea imediatamente para propor um produto similar ou reembolsar o valor correspondente.<\/p><h3 class=\"font_3\">TRANSPORTE<\/h3><p class=\"font_8\">O prazo de entrega ser\u00e1 de 2 a 5 dias para Espanha e de 5 a 10 dias para envios fora de Espanha (dias \u00fateis). A entrega \u00e9 feita ao n\u00edvel da rua. <\/p><p>No momento da rece\u00e7\u00e3o dos envios, \u00e9 importante garantir que todas as caixas tenham chegado em perfeitas condi\u00e7\u00f5es. Em caso de dete\u00e7\u00e3o de sinais de humidade ou rutura em qualquer um deles, ou amostras de ter sido aberta ou manipulada, por favor, anote na nota de entrega antes de assinar, e contacte o nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p><p>\u25a0 Envio gratuito<\/p><p class=\"font_8\">A op\u00e7\u00e3o de envio gratuito est\u00e1 dispon\u00edvel apenas para produtos identificados com esta op\u00e7\u00e3o.<\/p><p>\u25a0 O que acontece se houver uma paragem de stock ou indisponibilidade pontual de um item?<\/p><p>Os prazos de entrega indicados s\u00e3o mantidos, exceto para quebra de stock ou indisponibilidade pontual de um item. Nestes casos, o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente entrar\u00e1 em contacto consigo imediatamente por telefone ou e-mail, para comunicar o novo prazo de entrega ou para proceder ao cancelamento caso n\u00e3o seja poss\u00edvel servir-lhe o referido produto.<\/p><p>\u25a0 Como me informa do estado do meu pedido?<\/p><p>A partir do momento em que ent\u00e3o fizer o seu pedido, a KERAMA ir\u00e1 mant\u00ea-lo informado por e-mail dos diferentes estados da encomenda.<\/p><h3 class=\"font_3\">PRE\u00c7OS<\/h3><p class=\"font_8\">Todos os nossos pre\u00e7os incluem IVA, exceto nas Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilla (n\u00e3o inclui IGIC nem taxas alfandeg\u00e1rias, a pagar ao transportador).<\/p><h3 class=\"font_3\">IDADE M\u00cdNIMA DE COMPRA<\/h3><p>A idade m\u00ednima de compra \u00e9 de 18 anos.<\/p><h3 class=\"font_3\">GARANTIA<\/h3><p class=\"font_8\">A KERAMA garante os seus produtos, nos termos legalmente estabelecidos, por um per\u00edodo de 3 anos a contar da data de entrega. O cliente deve informar a KERAMA da falta de conformidade no prazo de dois meses a partir da sua aten\u00e7\u00e3o. No caso de um produto defeituoso na garantia, a KERAMA realizar\u00e1 a repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do mesmo, seja diretamente ou atrav\u00e9s dos servi\u00e7os t\u00e9cnicos\/p\u00f3s-venda das marcas representadas, procedimentos que ser\u00e3o gratuitos.<br>Defici\u00eancias causadas por neglig\u00eancia, golpes, uso ou manipula\u00e7\u00e3o inadequadas, tens\u00e3o inadequada quando aplic\u00e1vel ou materiais sujeitos a desgaste devido ao uso normal ser\u00e3o exclu\u00eddas da garantia.<\/p><p class=\"font_8\">Quando a utiliza\u00e7\u00e3o da garantia for justificada, a repara\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o do artigo, desconto ou devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o escolhidos, nos termos legalmente estabelecidos.<\/p><p class=\"font_8\">A garantia perder\u00e1 o seu valor nos casos em que:<\/p><ul><li class=\"font_8\">Alguns dos dados da mesma ou da fatura de compra s\u00e3o modificados, alterados ou substitu\u00eddos.<\/li><li class=\"font_8\">Se o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o e o pr\u00f3prio dispositivo garantido forem manipulados ou reparados sem o conhecimento do Servi\u00e7o T\u00e9cnico.<\/li><li class=\"font_8\">Se lhe faltar a fatura de compra.<\/li><\/ul><p class=\"font_8\">Para utilizar a garantia, \u00e9 essencial apresentar a garantia devidamente carimbada juntamente com a fatura de compra. Para obter aprova\u00e7\u00e3o da garantia, contacte a KERAMA, seja por email <a href=\"mailto:hola@keramamueblesdejardin.com\">na hola@keramamueblesdejardin.com<\/a> ou ligando para 674356325. As despesas necess\u00e1rias incorridos ser\u00e3o suportadas pela KERAMA. Se a repara\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria n\u00e3o for coberta pela garantia nos termos estabelecidos, o cliente deve suportar os custos, tanto de repara\u00e7\u00e3o como de envio.<\/p><h3>VOUCHERS PROMOCIONAIS E COMO RESGAT\u00c1-LOS<\/h3><p>Os vouchers promocionais s\u00e3o vouchers que n\u00e3o podem ser comprados mas s\u00e3o concedidos durante campanhas publicit\u00e1rias e s\u00e3o v\u00e1lidos por um determinado per\u00edodo de tempo.<\/p><p>Os vouchers promocionais s\u00f3 podem ser reembolsados uma vez em rela\u00e7\u00e3o a uma encomenda, e apenas dentro do per\u00edodo estabelecido. Algumas marcas podem ser exclu\u00eddas da promo\u00e7\u00e3o. Os vouchers promocionais n\u00e3o podem ser usados para comprar vales-oferta. Por favor, note que pode ser aplicado um valor m\u00ednimo de encomenda para a utiliza\u00e7\u00e3o de vouchers promocionais.<\/p><p>O valor do produto deve ser igual ou superior ao valor do voucher promocional. Se o voucher n\u00e3o cobrir o valor do produto, a diferen\u00e7a pode ser paga utilizando qualquer um dos m\u00e9todos de pagamento aceites. O valor dos vouchers promocionais n\u00e3o ser\u00e1 pago em dinheiro ou a acumular juros. Os vouchers promocionais n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados no caso de a total ou parte dos produtos serem devolvidos.<\/p><p>Os vouchers promocionais s\u00f3 podem ser reembolsados antes do processo da encomenda. N\u00e3o h\u00e1 possibilidade de que os vouchers sejam aplicados retroativamente. Os vouchers promocionais n\u00e3o podem ser transferidos para terceiros. Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, v\u00e1rios vouchers promocionais n\u00e3o podem ser combinados.<\/p><p>Se ao efetuar a compra utilizou um voucher promocional e, como resultado de um cancelamento por si, o valor total da sua encomenda \u00e9 inferior ou igual ao valor do voucher promocional, reservamo-nos o direito de cobrar-lhe o pre\u00e7o original do produto que deseja manter<\/p><h3 class=\"font_3\">DIREITO DE ABSTIN\u00caNCIA<\/h3><p class=\"font_8\">Tem o direito de se retirar deste contrato no prazo de 14 dias sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o.<\/p><p class=\"font_8\">O prazo de retirada expirar\u00e1 14 dias a partir do dia em que voc\u00ea ou um terceiro indicado por si, com al\u00e9m da transportadora, adquiriu a posse material dos bens.<\/p><p class=\"font_8\">Para cumprir o per\u00edodo de retirada, basta que a comunica\u00e7\u00e3o relativa ao exerc\u00edcio por si exercida por si seja enviada antes do termo do per\u00edodo correspondente.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Consequ\u00eancias da retirada<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Em caso de levantamento por parte sua, reembolsaremos todos <strong>os pagamentos recebidos<\/strong> de si, exceto os custos de envio decorrentes que ser\u00e3o<strong> suportados pelo cliente. <\/strong>Em todo o caso, no m\u00e1ximo 14 dias corridos a contar da data em que somos informados da sua decis\u00e3o de rescindir este contrato.<\/p><p class=\"font_8\">Procederemos ao reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados por si para a transa\u00e7\u00e3o inicial, a menos que tenha fornecido expressamente o contr\u00e1rio; em qualquer caso, n\u00e3o incorrer\u00e1 em quaisquer despesas como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso at\u00e9 recebermos a mercadoria, ou at\u00e9 que tenha fornecido a prova da devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria, dependendo da condi\u00e7\u00e3o que seja cumprida primeiro.<\/p><p class=\"font_8\">Deve devolver ou entregar-nos as mercadorias diretamente na morada que indicaremos assim que tiver recebido a sua decis\u00e3o de se retirar do contrato, sem qualquer atraso indevido e, em todo o caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que nos informa da sua decis\u00e3o de se retirar do contrato. O prazo ser\u00e1 considerado cumprido se devolver as mercadorias antes do final desse per\u00edodo. Deve suportar o custo direto da devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria. S\u00f3 ser\u00e1 respons\u00e1vel pela diminui\u00e7\u00e3o do valor dos bens resultantes de manipula\u00e7\u00f5es diferentes das necess\u00e1rias para determinar a natureza, as caracter\u00edsticas e o funcionamento dos bens.<\/p><p class=\"font_8\">N\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de artigos feitos sob medida ou feitos \u00e0 medida (por exemplo, capas de inverno, capas de ver\u00e3o, piscinas personalizadas, cercas de seguran\u00e7a, filtros e equipamentos de piscina p\u00fablicos, spas de hidromassagem, azulejos, pe\u00e7as sobressalentes ou artigos a pedido n\u00e3o publicados online, etc.).<\/p><p class=\"font_8\">As devolu\u00e7\u00f5es qu\u00edmicas n\u00e3o ser\u00e3o aceites. O produto qu\u00edmico \u00e9 enviado exclusivamente a pedido do transporte ADR (transporte especial de mercadorias perigosas e\/ou inflam\u00e1veis). O transporte destes produtos por servi\u00e7os de correio padr\u00e3o, Correos ou mesmo transporte privado \u00e9 proibido por lei.<\/p><p class=\"font_8\">A KERAMA reserva-se o direito de recusar devolu\u00e7\u00f5es comunicadas ou enviadas ap\u00f3s os prazos ou itens que n\u00e3o estejam nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foram recebidos pelo cliente.<\/p><p class=\"font_8\">A KERAMA reserva-se o direito de n\u00e3o reembolsar o montante total pago se se considerar que o produto sofreu uma deprecia\u00e7\u00e3o (exemplo: o artigo n\u00e3o \u00e9 devolvido na sua embalagem original ou encontra-se em mau estado).<\/p><h3 class=\"font_3\">SEGURAN\u00c7A NOS PAGAMENTOS COM CART\u00c3O<\/h3><p class=\"font_8\">A KERAMA garante a maior seguran\u00e7a e confidencialidade nas compras na nossa loja. De forma semelhante \u00e0 opera\u00e7\u00e3o que realizaria num multibanco, quando compra na KERAMA, os dados referentes ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00e3o encriptados utilizando o protocolo de seguran\u00e7a SSL e transmitidos diretamente \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira correspondente, que \u00e9 a que aceita ou rejeita o pagamento. Desta forma, a informa\u00e7\u00e3o transmitida pela rede goza de total seguran\u00e7a e a KERAMA n\u00e3o ret\u00e9m estes dados em momento algum, pelo que n\u00e3o pode visualizar nem arquivar.<\/p><h3 class=\"font_3\">VERIFICA\u00c7\u00c3O DE DADOS PESSOAIS<\/h3><p class=\"font_8\">A KERAMA reserva-se o direito de contactar os seus clientes e\/ou efetivo determinados controlos quando o considerar adequado, de forma a garantir a autenticidade dos dados pessoais fornecidos.<\/p><h3 class=\"font_3\">PAGAMENTO POR TRANSFER\u00caNCIA BANC\u00c1RIA<\/h3><p class=\"font_8\">A KERAMA reserva-se o direito, sob certas condi\u00e7\u00f5es, de pedir aos seus clientes o pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/p><h3 class=\"font_3\">LINKS PARA OUTRAS P\u00c1GINAS<\/h3><p class=\"font_8\">No nosso site temos links para outros websites que acreditamos que podem ser do interesse dos nossos clientes. Ainda assim, a KERAMA n\u00e3o se responsabiliza pelo conte\u00fado que possa aparecer neles.<\/p><h3 class=\"font_3\">C\u00d3DIGO DE CONDUTA<\/h3><p class=\"font_8\">Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais s\u00e3o regidas pela lei espanhola. As partes submetem, a seu op\u00e7\u00e3o, a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos e a ren\u00fancia a qualquer outra jurisdi\u00e7\u00e3o, aos tribunais e tribunais do domic\u00edlio do utilizador. Da mesma forma, como entidade aderente \u00e0 Confianza Online e nos termos do seu C\u00f3digo de \u00c9tica, em caso de controv\u00e9rsias relacionadas com contrata\u00e7\u00e3o e publicidade online, prote\u00e7\u00e3o de dados e prote\u00e7\u00e3o de menores, o utilizador pode recorrer ao sistema extrajudicial de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios da Confianza Online (https:\/\/www.confianzaonline.es\/).<\/p><p class=\"font_8\">Da mesma forma, em conformidade com o Regulamento n.\u00ba 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, informamos que a Comiss\u00e3o Europeia facilita e disponibiliza aos consumidores uma plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online dispon\u00edvel <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">neste link<\/a>.<\/p><h3 class=\"font_3\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/h3><p class=\"font_8\">Na KERAMA levamos muito a s\u00e9rio os dados pessoais que nos fornece ao utilizar os nossos servi\u00e7os e, por essa raz\u00e3o, estamos empenhados em mant\u00ea-los completamente seguros, em ser transparentes sobre os dados que recolhemos e em garantir os direitos que o ajudam a gerir tais informa\u00e7\u00f5es:<\/p><h3 class=\"font_3\">INFORMA\u00c7\u00d5ES ADICIONAIS SOBRE A PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h3><p class=\"font_8\"><strong>Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">hola@keramamueblesdejardin.com<\/p><p class=\"font_8\">Rambla de Prat, 17, 08012, Barcelona, Espanha<\/p><p class=\"font_8\">674356325<\/p><p class=\"font_8\"><strong><span class=\"wixGuard\">Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?<\/span><\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Processamos as informa\u00e7\u00f5es que nos fornece para gerir a compra de produtos e servi\u00e7os dispon\u00edveis na nossa loja online, pedidos de informa\u00e7\u00e3o ou ofertas recebidas atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios de contacto no site e do registo de clientes.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Quanto tempo vamos manter os seus dados?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Os dados fornecidos ser\u00e3o conservados enquanto a rela\u00e7\u00e3o comercial for mantida, a sua supress\u00e3o n\u00e3o \u00e9 solicitada pelo interessado ou pelos anos necess\u00e1rios para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais em vigor. No caso de pedidos de informa\u00e7\u00e3o, os dados ser\u00e3o tratados pelo tempo estritamente necess\u00e1rio para responder a esses pedidos.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Qual \u00e9 a legitimidade para o tratamento dos seus dados?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">A base jur\u00eddica para o tratamento dos seus dados \u00e9 o consentimento da parte interessada, aceitando a caixa de pol\u00edtica de privacidade, preenchendo os dados do formul\u00e1rio correspondente (contacto, registo ou oferta) ou a execu\u00e7\u00e3o do contrato (carrinho de compras).<\/p><p class=\"font_8\">Da mesma forma, o utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada. Os dados solicitados s\u00e3o adequados, relevantes e estritamente necess\u00e1rios.<\/p><p class=\"font_8\">Em caso algum o utilizador \u00e9 obrigado a fornec\u00ea-los, mas a sua n\u00e3o comunica\u00e7\u00e3o pode afetar a capacidade de responder aos seus pedidos ou a impossibilidade de formalizar e executar o contrato.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>A que destinat\u00e1rios os seus dados ser\u00e3o comunicados?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Os dados ser\u00e3o comunicados \u00e0s empresas de transporte e fornecedores de log\u00edstica estritamente necess\u00e1rios para o fornecimento dos produtos ou servi\u00e7os adquiridos na loja. Nenhum dado ser\u00e1 transferido para terceiros, exceto obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Quais s\u00e3o os seus direitos quando nos fornece os seus dados?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Qualquer pessoa tem o direito de obter a confirma\u00e7\u00e3o de se a KERAMA est\u00e1 a processar dados pessoais sobre eles, ou n\u00e3o. Os interessados t\u00eam o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retifica\u00e7\u00e3o de dados imprecisos ou, se for caso disso, solicitar a sua elimina\u00e7\u00e3o quando, entre outras raz\u00f5es, os dados deixarem de ser necess\u00e1rios para as finalidades para as quais foram recolhidos.<\/p><p class=\"font_8\">Em determinadas circunst\u00e2ncias, as partes interessadas podem solicitar a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os guardaremos para o exerc\u00edcio ou defesa de sinistros.<\/p><p class=\"font_8\">Em determinadas circunst\u00e2ncias e por raz\u00f5es relacionadas com a sua situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, as partes interessadas podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A KERAMA deixar\u00e1 de processar os dados, exceto por raz\u00f5es leg\u00edtimas convincentes, ou pelo exerc\u00edcio ou defesa de poss\u00edveis reclama\u00e7\u00f5es.<\/p><p class=\"font_8\">O utilizador pode exercer os direitos acima referidos, nos termos e condi\u00e7\u00f5es previstos na legisla\u00e7\u00e3o vigente, na sede registada da KERAMA ou solicit\u00e1-los por email <a href=\"mailto:hola@keramamueblesdejardin.com\">para hola@keramamueblesdejardin.com<\/a>.<\/p><p class=\"font_8\">Caso n\u00e3o seja obtida uma resposta satisfat\u00f3ria e pretenda formular uma reclama\u00e7\u00e3o ou obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre qualquer um destes direitos, pode ir \u00e0 Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (https:\/\/www.aepd.es\/ \u2013 C\/ Jorge Juan, 6 \u2013 28001 Madrid).<\/p><h3 class=\"font_3\">LEI E JURISDI\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEIS<\/h3><p class=\"font_8\">Em geral, as rela\u00e7\u00f5es com os nossos clientes, que derivam da presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contidos no nosso website, est\u00e3o sujeitas \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o e jurisdi\u00e7\u00e3o espanholas.<\/p><p class=\"font_8\">Os utilizadores do nosso website est\u00e3o cientes de tudo o que precede e aceitam-no voluntariamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condi\u00e7\u00f5es de compra DISPONIBILIDADE DO PRODUTO Em princ\u00edpio, todos os produtos da nossa loja est\u00e3o dispon\u00edveis, a menos que sejam mostrados como &#8220;OUT OF STOCK&#8221; na folha de produtos. Caso um produto esteja esgotado no momento da sua encomenda e n\u00e3o tenhamos sido capazes de atualizar esta informa\u00e7\u00e3o na loja, entraremos em contato com voc\u00ea [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-32805","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condi\u00e7\u00f5es de compra de mobili\u00e1rio de jardim e terra\u00e7o - Kerama<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es de compra dos websites kerama especializados na venda de mobili\u00e1rio ao ar livre para jardins, terra\u00e7os e varandas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es de compra de mobili\u00e1rio de jardim e terra\u00e7o - Kerama\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es de compra dos websites kerama especializados na venda de mobili\u00e1rio ao ar livre para jardins, terra\u00e7os e varandas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kerama\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Kerama-Muebles-de-Jard%c3%adn-106209328312568\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-11T14:13:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"174\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/\",\"name\":\"Condi\u00e7\u00f5es de compra de mobili\u00e1rio de jardim e terra\u00e7o - Kerama\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/logo-kerama.png\",\"datePublished\":\"2021-01-19T11:41:38+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-11T14:13:37+00:00\",\"description\":\"Condi\u00e7\u00f5es de compra dos websites kerama especializados na venda de mobili\u00e1rio ao ar livre para jardins, terra\u00e7os e varandas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/logo-kerama.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/logo-kerama.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/condicoes-de-compra\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condi\u00e7\u00f5es de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/\",\"name\":\"Kerama\",\"description\":\"muebles de jard\u00edn\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/#organization\",\"name\":\"kerama\",\"url\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/12\\\/k.-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/12\\\/k.-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":551,\"caption\":\"kerama\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/keramamueblesdejardin.com\\\/pt-pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Kerama-Muebles-de-Jard\u00edn-106209328312568\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condi\u00e7\u00f5es de compra de mobili\u00e1rio de jardim e terra\u00e7o - Kerama","description":"Condi\u00e7\u00f5es de compra dos websites kerama especializados na venda de mobili\u00e1rio ao ar livre para jardins, terra\u00e7os e varandas.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Condi\u00e7\u00f5es de compra de mobili\u00e1rio de jardim e terra\u00e7o - Kerama","og_description":"Condi\u00e7\u00f5es de compra dos websites kerama especializados na venda de mobili\u00e1rio ao ar livre para jardins, terra\u00e7os e varandas.","og_url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/","og_site_name":"Kerama","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Kerama-Muebles-de-Jard%c3%adn-106209328312568\/","article_modified_time":"2026-02-11T14:13:37+00:00","og_image":[{"width":800,"height":174,"url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"12 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/","url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/","name":"Condi\u00e7\u00f5es de compra de mobili\u00e1rio de jardim e terra\u00e7o - Kerama","isPartOf":{"@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png","datePublished":"2021-01-19T11:41:38+00:00","dateModified":"2026-02-11T14:13:37+00:00","description":"Condi\u00e7\u00f5es de compra dos websites kerama especializados na venda de mobili\u00e1rio ao ar livre para jardins, terra\u00e7os e varandas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/#primaryimage","url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png","contentUrl":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/condicoes-de-compra\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condi\u00e7\u00f5es de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/","name":"Kerama","description":"muebles de jard\u00edn","publisher":{"@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/#organization","name":"kerama","url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/k.-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/k.-scaled.jpg","width":2560,"height":551,"caption":"kerama"},"image":{"@id":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Kerama-Muebles-de-Jard\u00edn-106209328312568\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32805"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32805\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":192152,"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32805\/revisions\/192152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}