{"id":63778,"date":"2021-01-19T12:41:38","date_gmt":"2021-01-19T11:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/conditions-dachat\/"},"modified":"2026-02-11T15:09:40","modified_gmt":"2026-02-11T14:09:40","slug":"conditions-dachat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/fr\/conditions-dachat\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;achat"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"63778\" class=\"elementor elementor-63778 elementor-7279\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a34f66 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9a34f66\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66f015a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"66f015a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"174\" src=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-178529\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama.png 800w, https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama-300x65.png 300w, https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/logo-kerama-768x167.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bea25e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9bea25e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions d'achat<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ed95aa elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"9ed95aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"48\" height=\"48\" src=\"https:\/\/keramamueblesdejardin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/arrow_cool_down.svg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-192082\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5629759a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5629759a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6434b91d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6434b91d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"font_3\">DISPONIBILIT\u00c9 DU PRODUIT<\/h3><p class=\"font_8\">En principe, tous les produits de notre boutique sont disponibles, \u00e0 moins qu&rsquo;ils ne soient indiqu\u00e9s comme \u00ab\u00a0RUPTURE DE STOCK\u00a0\u00bb sur la page du produit. Dans le cas o\u00f9 un produit est en rupture de stock au moment o\u00f9 vous passez votre commande et que nous n&rsquo;avons pas pu mettre \u00e0 jour cette information dans la boutique, nous vous contacterons imm\u00e9diatement pour vous proposer un produit similaire ou vous rembourser le montant correspondant.<\/p><h3 class=\"font_3\">TRANSPORT<\/h3><p class=\"font_8\">Le d\u00e9lai de livraison sera de 2 \u00e0 5 jours pour l\u2019Espagne et de 5 \u00e0 10 jours pour les exp\u00e9ditions hors d\u2019Espagne (jours ouvr\u00e9s). La livraison se fait au niveau de la rue. <\/p><p>\u00c0 la r\u00e9ception des envois, il est important de s&rsquo;assurer que toutes les bo\u00eetes sont arriv\u00e9es en parfait \u00e9tat. Si vous d\u00e9tectez des signes d&rsquo;humidit\u00e9 ou de rupture dans l&rsquo;un d&rsquo;entre eux, ou des signes d&rsquo;ouverture ou de manipulation, veuillez le noter sur le bon de livraison AVANT DE SIGNER, et contactez notre service client\u00e8le d\u00e8s que possible.<\/p><p>\u25a0 Livraison gratuite<\/p><p class=\"font_8\">L\u2019option de livraison gratuite n\u2019est disponible que pour les produits indiqu\u00e9s avec cette option.<\/p><p>Que se passe-t-il si un article est en rupture de stock ou temporairement indisponible ?<\/p><p>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont maintenus sauf si un article est en rupture de stock ou indisponible \u00e0 un moment donn\u00e9. Dans ces cas, le service client\u00e8le vous contactera imm\u00e9diatement par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail pour vous informer de la nouvelle date de livraison ou pour annuler la commande s&rsquo;il n&rsquo;est pas possible de livrer le produit.<\/p><p>Comment m&rsquo;informez-vous de l&rsquo;\u00e9tat de ma commande ?<\/p><p>\u00c0 partir du moment o\u00f9 vous passez votre commande, KERAMA vous tiendra inform\u00e9 par e-mail de son \u00e9tat d&rsquo;avancement.<\/p><h3 class=\"font_3\">PRIX<\/h3><p class=\"font_8\">Tous nos prix incluent la TVA, sauf pour les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla (sans inclure les IGIC ni les frais de douane, \u00e0 payer au transporteur).<\/p><h3 class=\"font_3\">\u00c2GE MINIMUM D&rsquo;ACHAT<\/h3><p>L&rsquo;\u00e2ge minimum pour l&rsquo;achat est de 18 ans.<\/p><h3 class=\"font_3\">GARANTIE<\/h3><p class=\"font_8\">KERAMA garantit ses produits, dans les termes l\u00e9galement \u00e9tablis, pour une p\u00e9riode de 3 ans \u00e0 partir de la date de livraison. Le client doit informer KERAMA du d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux mois apr\u00e8s en avoir pris connaissance. En cas de d\u00e9fectuosit\u00e9 sous garantie, KERAMA effectuera la r\u00e9paration ou le remplacement de celui-ci, soit directement, soit par l\u2019interm\u00e9diaire des services techniques \/ apr\u00e8s-vente des marques repr\u00e9sent\u00e9es, proc\u00e9dures gratuites.<br>Les d\u00e9fauts caus\u00e9s par la n\u00e9gligence, les coups, une utilisation ou manipulation inappropri\u00e9e, une tension inappropri\u00e9e lorsque cela est applicable, ou des mat\u00e9riaux sujets \u00e0 l\u2019usure en raison d\u2019un usage normal seront exclus de la garantie.<\/p><p class=\"font_8\">Lorsque le recours \u00e0 la garantie est justifi\u00e9, on choisira la r\u00e9paration, le remplacement de l&rsquo;article, la remise ou le remboursement, conform\u00e9ment aux conditions l\u00e9galement \u00e9tablies.<\/p><p class=\"font_8\">La garantie est perdue dans les cas o\u00f9 :<\/p><ul><li class=\"font_8\">Certaines des informations figurant sur la facture ou sur la facture d&rsquo;achat sont modifi\u00e9es, alt\u00e9r\u00e9es ou remplac\u00e9es.<\/li><li class=\"font_8\">Si le num\u00e9ro d&rsquo;identification et le dispositif garanti lui-m\u00eame sont alt\u00e9r\u00e9s ou r\u00e9par\u00e9s \u00e0 l&rsquo;insu du service technique.<\/li><li class=\"font_8\">Si vous ne disposez pas de la facture d&rsquo;achat.<\/li><\/ul><p class=\"font_8\">Pour faire usage de la garantie, il est indispensable de pr\u00e9senter la garantie d\u00fbment tamponn\u00e9e avec la facture d&rsquo;achat. Pour obtenir l\u2019approbation de la garantie, contactez KERAMA, soit par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:hola@keramamueblesdejardin.com\">hola@keramamueblesdejardin.com<\/a> , soit en appelant 674356325. Les frais n\u00e9cessaires sont \u00e0 la charge de KERAMA . Si la r\u00e9paration n\u00e9cessaire n&rsquo;est pas couverte par la garantie dans les conditions indiqu\u00e9es, le client doit supporter les frais de r\u00e9paration et d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p><h3>LES BONS PROMOTIONNELS ET COMMENT LES \u00c9CHANGER<\/h3><p>Les bons promotionnels sont des bons qui ne peuvent \u00eatre achet\u00e9s mais qui sont donn\u00e9s lors de campagnes publicitaires et sont valables pendant une certaine p\u00e9riode.<\/p><p>Les bons promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu&rsquo;une seule fois dans le cadre d&rsquo;une commande, et uniquement pendant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e. Certaines marques peuvent \u00eatre exclues de la promotion. Les bons promotionnels ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour acheter des ch\u00e8ques-cadeaux. Veuillez noter qu&rsquo;un montant minimum de commande peut s&rsquo;appliquer pour utiliser les bons promotionnels.<\/p><p>La valeur du produit doit \u00eatre \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 la valeur du bon promotionnel. Si le bon d&rsquo;achat ne couvre pas la valeur du produit, la diff\u00e9rence peut \u00eatre pay\u00e9e par l&rsquo;un des modes de paiement accept\u00e9s. La valeur des bons promotionnels ne sera pas pay\u00e9e en esp\u00e8ces et ne produira pas d&rsquo;int\u00e9r\u00eats. Les bons promotionnels ne seront pas rembours\u00e9s en cas de retour de tout ou partie des produits.<\/p><p>Les bons promotionnels ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s qu&rsquo;avant la fin de la commande. Il n&rsquo;y a pas de possibilit\u00e9 d&rsquo;application r\u00e9troactive des bons d&rsquo;achat. Les bons promotionnels ne peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 des tiers. Sauf disposition contraire, il n&rsquo;est pas possible de combiner plusieurs bons promotionnels.<\/p><p>Si vous avez utilis\u00e9 un bon promotionnel au moment de l&rsquo;achat et que, suite \u00e0 une annulation de votre part, la valeur totale de votre commande est inf\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 la valeur du bon promotionnel, nous nous r\u00e9servons le droit de vous facturer le prix original du produit que vous souhaitez conserver.<\/p><h3 class=\"font_3\">DROIT DE RETRAIT<\/h3><p class=\"font_8\">Vous avez le droit de vous retirer du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours civils sans donner de raison.<\/p><p class=\"font_8\">Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours calendaires apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous ou un tiers, autre que le transporteur et indiqu\u00e9 par vous, avez pris la possession mat\u00e9rielle des biens.<\/p><p class=\"font_8\">Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que la communication relative \u00e0 l&rsquo;exercice de ce droit soit envoy\u00e9e avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Cons\u00e9quences du retrait<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">En cas de retrait de votre part, nous rembourserons tous les <strong>paiements re\u00e7us<\/strong> de votre part, \u00e0 l\u2019exception des frais d\u2019exp\u00e9dition qui en d\u00e9coulent, qui seront<strong> support\u00e9s par le client. <\/strong>Quoi qu\u2019il en soit, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de vous retirer de ce contrat.<\/p><p class=\"font_8\">Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins que vous n&rsquo;ayez express\u00e9ment convenu du contraire ; en tout \u00e9tat de cause, vous n&rsquo;encourrez aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises, ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve du retour des marchandises, selon la condition qui est remplie en premier.<\/p><p class=\"font_8\">Vous devez nous renvoyer ou livrer les biens directement \u00e0 l&rsquo;adresse que nous vous indiquerons d\u00e8s r\u00e9ception de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous communiquez votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat. Le d\u00e9lai est consid\u00e9r\u00e9 comme respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai. Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge. Vous n&rsquo;\u00eates responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation des marchandises r\u00e9sultant d&rsquo;une manipulation autre que celle n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/p><p class=\"font_8\">Aucun retour ne sera accept\u00e9 pour les articles fabriqu\u00e9s sur mesure ou sur commande (par exemple, les couvertures d&rsquo;hiver, les couvertures d&rsquo;\u00e9t\u00e9, les piscines sur mesure, les barri\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9, les filtres et \u00e9quipements pour piscines publiques, les spas \u00e0 remous, le gresite, les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es ou les articles fabriqu\u00e9s sur commande et non publi\u00e9s en ligne, etc.)<\/p><p class=\"font_8\">Les retours de produits chimiques ne seront pas accept\u00e9s. Le produit chimique est exp\u00e9di\u00e9 exclusivement sur demande avec le transport ADR (transport sp\u00e9cial de marchandises dangereuses et\/ou inflammables). Le transport de ces produits par des services de messagerie standard, par la poste ou m\u00eame par des transports priv\u00e9s est interdit par la loi.<\/p><p class=\"font_8\">KERAMA se r\u00e9serve le droit de refuser les retours communiqu\u00e9s ou envoy\u00e9s apr\u00e8s les d\u00e9lais fix\u00e9s ou les articles qui ne sont pas dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us par le client.<\/p><p class=\"font_8\">KERAMA se r\u00e9serve le droit de ne pas rembourser l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du montant pay\u00e9 si le produit est consid\u00e9r\u00e9 comme ayant subi une d\u00e9pr\u00e9ciation (par exemple, l&rsquo;article n&rsquo;est pas retourn\u00e9 dans son emballage d&rsquo;origine ou est en mauvais \u00e9tat).<\/p><h3 class=\"font_3\">S\u00c9CURIT\u00c9 DES PAIEMENTS PAR CARTE<\/h3><p class=\"font_8\">KERAMA garantit la plus grande s\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9 lors de vos achats dans notre boutique. De mani\u00e8re similaire \u00e0 l&rsquo;op\u00e9ration que vous effectueriez \u00e0 un guichet automatique, lorsque vous faites des achats sur KERAMA, les donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit sont crypt\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide du protocole de s\u00e9curit\u00e9 SSL et transmises directement \u00e0 l&rsquo;institution financi\u00e8re correspondante, qui accepte ou rejette le paiement. De cette mani\u00e8re, les informations transmises sur le r\u00e9seau sont totalement s\u00e9curis\u00e9es et KERAMA ne conserve \u00e0 aucun moment ces donn\u00e9es, ce qui signifie qu&rsquo;elles ne peuvent \u00eatre ni consult\u00e9es ni archiv\u00e9es.<\/p><h3 class=\"font_3\">V\u00c9RIFICATION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h3><p class=\"font_8\">KERAMA se r\u00e9serve le droit de contacter ses clients et\/ou de proc\u00e9der \u00e0 certaines v\u00e9rifications lorsqu&rsquo;elle le juge opportun, afin de s&rsquo;assurer de l&rsquo;authenticit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies.<\/p><h3 class=\"font_3\">PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE<\/h3><p class=\"font_8\">KERAMA se r\u00e9serve le droit, sous certaines conditions, de demander \u00e0 ses clients de payer par virement bancaire.<\/p><h3 class=\"font_3\">LIENS VERS D&rsquo;AUTRES SITES<\/h3><p class=\"font_8\">Sur notre site web, nous avons des liens vers d&rsquo;autres sites web qui, selon nous, peuvent int\u00e9resser nos clients. Malgr\u00e9 cela, KERAMA n&rsquo;est pas responsable du contenu qui peut y figurer.<\/p><h3 class=\"font_3\">CODE DE CONDUITE<\/h3><p class=\"font_8\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit espagnol. Les parties se soumettent, \u00e0 leur choix, aux cours et tribunaux du domicile de l&rsquo;utilisateur pour la r\u00e9solution des conflits, renon\u00e7ant \u00e0 toute autre juridiction. De m\u00eame, en tant que membre de Confianza Online et en vertu de son code \u00e9thique, en cas de litiges relatifs aux contrats et \u00e0 la publicit\u00e9 en ligne, \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la protection des mineurs, l&rsquo;utilisateur pourra recourir au syst\u00e8me de r\u00e9solution extrajudiciaire des litiges de Confianza Online (https:\/\/www.confianzaonline.es\/).<\/p><p class=\"font_8\">De m\u00eame, conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) n\u00b0 524\/2013 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 21 mai 2013, nous vous informons que la Commission europ\u00e9enne facilite et met \u00e0 disposition des consommateurs une plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne qui est disponible \u00e0 <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ce lien<\/a>.<\/p><h3 class=\"font_3\">POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h3><p class=\"font_8\">Chez KERAMA, nous prenons tr\u00e8s au s\u00e9rieux les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services et, pour cette raison, nous nous engageons \u00e0 les conserver en toute s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 \u00eatre transparents sur les donn\u00e9es que nous collectons et \u00e0 garantir vos droits de gestion de ces informations :<\/p><h3 class=\"font_3\">INFORMATIONS SUPPL\u00c9MENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h3><p class=\"font_8\"><strong>Qui est le responsable du traitement de vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">hola@keramamueblesdejardin.com<\/p><p class=\"font_8\">Rambla de Prat, 17 ans, 08012, Barcelone, Espagne<\/p><p class=\"font_8\">674356325<\/p><p class=\"font_8\"><strong><span class=\"wixGuard\">Dans quel but traitons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/span><\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Nous traitons les informations que vous fournissez afin de g\u00e9rer l&rsquo;achat des produits et services disponibles dans notre boutique en ligne, les demandes d&rsquo;information ou les offres re\u00e7ues par le biais des formulaires de contact du site web et l&rsquo;enregistrement des clients.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Les donn\u00e9es fournies seront conserv\u00e9es aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue, que leur suppression n&rsquo;est pas demand\u00e9e par l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9 ou pendant les ann\u00e9es n\u00e9cessaires au respect des obligations l\u00e9gales en vigueur. Dans le cas de demandes d&rsquo;information, les donn\u00e9es seront trait\u00e9es pendant le temps strictement n\u00e9cessaire pour traiter ces demandes.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Quelle est la l\u00e9gitimit\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">La base juridique du traitement de vos donn\u00e9es est le consentement de la personne concern\u00e9e par l&rsquo;acceptation de la case de la politique de confidentialit\u00e9 lors du remplissage des donn\u00e9es dans le formulaire correspondant (contact, inscription ou offre) ou de l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat (panier).<\/p><p class=\"font_8\">De m\u00eame, l&rsquo;utilisateur peut retirer son consentement \u00e0 tout moment, sans que cela n&rsquo;affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement fond\u00e9 sur le consentement avant son retrait. Les donn\u00e9es demand\u00e9es sont ad\u00e9quates, pertinentes et strictement n\u00e9cessaires.<\/p><p class=\"font_8\">L&rsquo;utilisateur n&rsquo;est en aucun cas oblig\u00e9 de les fournir, mais le fait de ne pas le faire peut affecter la capacit\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 ses demandes ou l&rsquo;impossibilit\u00e9 de formaliser et d&rsquo;ex\u00e9cuter le contrat.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>A quels destinataires vos donn\u00e9es seront-elles communiqu\u00e9es ?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Les donn\u00e9es seront communiqu\u00e9es aux entreprises de transport et aux prestataires logistiques strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture des produits ou services achet\u00e9s dans la boutique. Aucune donn\u00e9e ne sera transmise \u00e0 des tiers, sauf en cas d&rsquo;obligation l\u00e9gale.<\/p><p class=\"font_8\"><strong>Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p><p class=\"font_8\">Toute personne a le droit d&rsquo;obtenir la confirmation que KERAMA traite ou non des donn\u00e9es personnelles la concernant. Les parties int\u00e9ress\u00e9es ont le droit d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, ainsi que de demander la rectification des donn\u00e9es inexactes ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p><p class=\"font_8\">Dans certaines circonstances, les personnes concern\u00e9es peuvent nous demander de restreindre le traitement de leurs donn\u00e9es, auquel cas nous ne conserverons les donn\u00e9es que dans le but d&rsquo;exercer ou de d\u00e9fendre des revendications.<\/p><p class=\"font_8\">Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant \u00e0 leur situation particuli\u00e8re, les personnes concern\u00e9es peuvent s&rsquo;opposer au traitement de leurs donn\u00e9es. KERAMA cessera de traiter les donn\u00e9es, sauf pour des raisons l\u00e9gitimes imp\u00e9rieuses, ou l&rsquo;exercice ou la d\u00e9fense d&rsquo;\u00e9ventuelles r\u00e9clamations.<\/p><p class=\"font_8\">L\u2019utilisateur peut exercer les droits mentionn\u00e9s ci-dessus, selon les termes et conditions pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation en vigueur, au si\u00e8ge social de KERAMA ou les demander par e-mail <a href=\"mailto:hola@keramamueblesdejardin.com\">\u00e0 hola@keramamueblesdejardin.com<\/a>.<\/p><p class=\"font_8\">Si vous ne recevez pas de r\u00e9ponse satisfaisante et que vous souhaitez d\u00e9poser une plainte ou obtenir de plus amples informations sur l&rsquo;un de ces droits, vous pouvez contacter l&rsquo;Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (https:\/\/www.aepd.es\/ &#8211; C\/ Jorge Juan, 6 &#8211; 28001 Madrid).<\/p><h3 class=\"font_3\">DROIT APPLICABLE ET COMP\u00c9TENCE<\/h3><p class=\"font_8\">En g\u00e9n\u00e9ral, les relations avec nos clients, d\u00e9coulant de la prestation des services contenus dans notre site web, sont soumises \u00e0 la l\u00e9gislation et \u00e0 la juridiction espagnoles.<\/p><p class=\"font_8\">Les utilisateurs de notre site web sont conscients de ce qui pr\u00e9c\u00e8de et l&rsquo;acceptent volontairement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions d&rsquo;achat DISPONIBILIT\u00c9 DU PRODUIT En principe, tous les produits de notre boutique sont disponibles, \u00e0 moins qu&rsquo;ils ne soient indiqu\u00e9s comme \u00ab\u00a0RUPTURE DE STOCK\u00a0\u00bb sur la page du produit. 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